ละไก่ลุงเคนจะเอามึงไปทอดเมื่อไหร่คะ อิไก่

เราเข้าไปดูโพรไฟล์ลูกค้าคนนี้แล้วค่ะ ไปดูตรงที่มีการให้คะแนนลูกค้า เราไม่รู้เค้าซื้อของในแอพนี้บ่อยมั้ย แต่เท่าที่ดูที่มีร้านค้ามาให้คะแนน ปรากฏ 1 ปี มีให้คะแนน 1 ครั้งค่ะ ครั้งล่าสุดคือ 12 กุมภาพันธ์ ปี 65 ไม่รู้ว่าเป็นร้านค้าด้วยกันใช้บัญชีอื่นมากดซื้อแล้วแกล้งให้คะแนนร้านเราต่ำๆหรือเปล่า ทักไปถามก็ไม่ตอบเลยแต่กดยกเลิกขอคืนเงินคืนสินค้า ผ่านไปเกือบอาทิตย์มากดให้ 1 ดาวแล้วพิมพ์ด่าร้านเราค่ะ

กด1ดาวไปเลยค่ะ
ใส่เม้นท์ไปด้วยว่าให้1ดาวเพราะอะไร
ยูสเซอร์พฤติกรรมไม่ดีจะโดนแอพแบน...มีโดนกันมาเยอะแล้ว

เราเองไม่ค่อยได้รีวิวหรอกค่ะ ขี้เกียจถ่ายภาพถ่ายคลิปเขียนข้อความ
แค่รับของแล้ว ตรวจสอบว่าโอเค ก็กดรับของเพื่อให้แม่ค้าได้เงินเร็วๆ แม่ค้าก็มากด5ดาวให้เอง

แหมป้ากะเทย กดรีวิวอยากได้ coin มาแต่งตัวไก่ของมึงใน shopee pet ล่ะสิ งี้คนที่มาซื้อก็เห็นชื่อเห็นหน้าป้าหมดละสิคะ มันเป็นสาธารณะ

ร้านค้าก็รับกรรมไปค่ะ อุตส่าห์ทำขนมอย่างตั้งใจใช้ส่วนผสม วัตถุดิบดีๆ แถมกินไปแล้ว 20 เหลือ 5 แล้วกดขอคืนเงินคืนสินค้า แนบรูปที่ยังไม่กิน 5 ชิ้น พร้อมเศษถ้วย 20 ถ้วยที่กินหมดเกลี้ยงมาเป็นรูปแนบเพื่อขอคืนเงินคืนสินค้า พอร้านทักไปถามดันกดยกเลิการขอคืนเงินคืนสินค้าแล้วมาให้ 1 ดาวกับรีวิวด่าเลย เจอแบบนี้เซ็งค่ะ

ถามจริง มึงเจอขี่กระเด็นใส่ มึงหมดกำลังใจทำไม
โง่ หรือ บ้า หรือ อ่อนแอ
อย่าไปแคร์ อย่าท่อแท้ค่ะ

แล้วปกติ มันต้องกดรับสินค้า มีกำหนดอยู่ไม่ใช่หรือคะ
ระบบมันทิ้งเวลานานขนาดนั้นเลยเหรอ

เปลี่ยนช่องทางขายค่ะ อีดอก
แอพไหนไม่สนับสนุนแม่ค้า มึงไปขายทางอื่นค่ะ
ส่วนการเจอรีวิวเหี้ย
ไปเอารีวิวดีๆ มาสู้สิคะ หรือมึงไม่มี
หรือไม่ก็แปะลิงค์ร้านในนี้ เดี๋ยวกะเทยก็ช่วยรีวิวค่ะ

มันต้องกดรับใน 3 วันค่ะหลังส่งสินค้าสำเร็จค่ะ ส่งสำเร็จ 27 กดคืนเข้ามาวันที่ 30 ใกล้ๆเที่ยงคืนด้วยเหตุผล สินค้าหมดอายุ เราทักไปถามวันที่ 31 ว่าหมดอายุอย่างไร ลูกค้าไม่ตอบ แต่มากดยกเลิกการคืนเงินคืนสินค้าคืนวันที่ 1 กุมภาพันธ์ แล้วมารีวิวเสียๆหายๆเมื่อวานวันที่ 7 กุมภาพันธ์ค่ะ

เพื่อนขายคุ้กกี้ก็เจอแบบนี้เหมือนกันแต่ไม่ใช่บัญชีนี้ ส่งคนละที่อยู่ กดคืนเนื่องจากสินค้าเป็นของปลอม เพื่อนเลยทักไปบอกขนมไม่มีปลอมนะครับ ถ้ามีก็จะมีเก่าหรือหมดอายุ จากนั้นลูกค้าคนนั้นก็กดยกเลิกคำขอคืนเงินคืนสินค้า แต่ไม่ตอบอะไรเพื่อนเรา ถัดมาอีกวันกดคืนสินค้าออเดอร์นี้ซ้ำอีกรอบเลือกเหตุผลสินค้าหมดอายุ เขียนคอมเม้นท์ขอคืนเพิ่มว่า คุณภาพของสินค้าแย่ ร้านส่งสินค้าหมดอายุมาให้ เพื่อนเราทักไปคุยอีกบอกยังไม่หมดอายุครับ ร้านมีหลักฐานเป็นวันผลิตและหมดอายุเก็บได้นาน 3 เดือนครับ เก็บเป็นหลักฐานไว้ ก็ไม่ตอบ จากนั้นลูกค้าคนนี้ก็กดยกเลิกคำขอคืนเงินคืนสินค้าอีกรอบ

ถัดมา 3 วัน มารีวิวจัดเต็มเลยว่า ร้านไม่มีจรรยาบรรณ ส่งของหมดอายุมาให้ ใครจะซื้อให้พิจารณาให้ดี อย่าไปซื้อของไม่ดี คนขายกวนประสาท เพื่อนเราก็ไปเมนต์ตอบว่า กินไปเกือบหมดแล้วมาขอคืน แล้วบอกคุณภาพไม่ดี ทักแชทไปอธิบายก็ไม่ตอบกลับ บ้ามากนักก็ไปโรงพยาบาลประสาทรักษาให้หายก่อนแล้วค่อยมาซื้อของออนไลน์

อีลูกค้าก็ไม่ยอมจบ มาแก้ไขข้อความด่าต่อว่า ร้านค้านั่นแหละประสาท ขายของแล้วมาต่อปากต่อคำกับลูกค้า ขอให้เจ๊งๆๆๆๆ

ฟังแล้วเข้าไปอ่านเครียดเลยค่ะ

ปิดร้านพักร้อนก่อนค่ะ จิตตก

ตอแหลให้มันน้อยๆหน่อย

อยากให้เป็นเรื่องตอแหลเหมือนกันค่ะ ต่อไปจะขายวุ้นเป็ดน้อย กับ เต้าฮวย

อย่างในเมกา ลูกค้ารีวิว ว่าเจอผม แดกแล้วปวดท้อง ทางแอป เค้าก็คืนเงินให้ลูกค้านะคะ แต่ก็ไม่ได้ขอเงินจากร้านค้าคืน มันต้องแบบนี้ค่ะ เพราะร้านค้า มันอยู่นาน ทำมาหากิน ใครจะเอาชื่อเสียงมาเสี่ยง ทางแอปเค้าก็รู้ว่า ใครมาแดรกฟรี หนสองหนแรก มากกว่านี้เค้าก็ไม่คืนและปิด บช ลูกค้าไปเลย เปิดอีกรอบ เขาก็จับโป๊ะได้ ต้องเปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนที่อยู่ แต่จะได้สักกี่หนกัน

ไม่ได้ยอมค่ะ พอเห็นเค้ากดขอคืนเงินเข้ามา เราก็เข้าไปดูรายละเอียด ว่าทำไมถึงคืนสินค้า เค้าคืนเลือกเหตุผลว่า การทำงานของสินค้าไม่สมบูรณ์ หรือ สินค้าหมดอายุ และเขียนเพิ่มว่า สินค้าหมดอายุ

เราอ่านแล้วสงสัยว่าหมดอายุได้ยังไงถ่ายคลิป ถ่ายรูปไว้ว่าผลิต 26 มกรา หมดอายุ 1 กุมภาพันธ์ รับสินค้าเมื่อวันที่ 27 มกราช่วงเช้า แล้วมากดขอคืนเงินคืนสินค้าวันที่ 30 มกรา เลยแชทไปถามว่า ตามรายละเอียดนี้ แล้วถามเพิ่มว่าขอคืนสินค้าเพราะหมดอายุ หมดอายุยังไงเหรอค่ะ เค้าไม่ตอบแล้วก็มายกเลิกคำขอคืนสินค้าเองค่ะ

จากนั้นก็ให้คะแนน 1 ดาว พร้อมรีวิวแย่ๆค่ะ

อย่าท้อนะคะ ทำตามอย่างที่พี่ๆหลายคนบอกด้านบนเลย

แจ้งเจ้าหน้าที่ของแพลตฟอร์มกลับ ให้นางรู้ซะบ้าง

อย่ามามั่วนิ่มหากินบนความทุกข์คนอื่นแบบนี้

เข้าใจในมุมเจ้าของร้านว่า พนง. ต้องช่วยกันสอดส่องดูแลและรับผิดชอบร่วมกันจะได้ระวังไม่ให้เกิดเรื่องซ้ำ ถ้าเป็นยุโรป อเมริกา ต้องจ่ายเงินค่าอาหารก่อนไม่งั้น อด

จะขอซอส ขอดิปปิ้งเหรอ ไม่มีให้ขอ ต้องจ่ายเงินมาก่อนเท่านั้น แล้วค่อยเอาของไป

ทำแบบนั้น อีกลูกค้าแคปที่แชทส่งให้แอฟปิดร้านเธอแน่ค่ะ

ดูจากที่ร้านแชทไปหาแล้วมันไม่ตอบกลับอะไรเลย แต่กลับมารีวิวเสียหายว่าสินค้าไม่ดี คนขายไม่สุภาพ บริการแย่ อาจจะเป็นร้านคู่แข่งที่ขายของแบบเดียวกันค่ะ อันนี้เป็นกลยุทธ์อุบาทว์เพื่อตัดคู่แข่งทางการค้าเพื่อจะได้ครองตลาดขายอยู่เจ้าเดียว รวยเจ้าเดียวค่ะ

การที่ลูกค้ากดคืนสินค้ามาถือว่าเป็นการเปิดโอกาสให้ร้านค้าแสดงความรับผิดชอบแล้วค่ะ ถ้าแชทไปหาให้บอก กดคืนผ่านแอฟยุ่งยากค่ะไหนจะต้องคืนของแล้วรอเงินคืนอีกหลายวัน

เอาแบบนี้ค่ะขอเลขบัญชีลูกค้าเดี๋ยวแม่ค้าคืนเงินให้เลย 100% ใช้คอย ใช้ส่วนลด ซืัอตอนจัดโปรลดราคาช่างมันค่ะ เดี๋ยวคืนให้เต็มๆ ไม่ต้องคืนสินค้าค่ะ ถือเป็นค่าเสียเวลา

พังเองก็เคยค่ะ รอจนร้านลดราคา สมมุติของ 1000 ลดราคา เหลือ 500 พังใช้คอยลดอีก 100- ใช้โค้ดลดเพิ่มอีก 100 ค่าส่ง 35 ตีว่าจ่ายจริง 335 บาท

แล้วพอได้รับของ พังก็กดขอคืนเงินคืนสินค้า เลือกเหตุผล การทำงานของสินค้าไม่สมบูรณ์ หรือ สินค้าหมดอายุ นี่แหละค่ะ ดีสุด เพราะไม่ต้องแนบหลักฐานอื่นให้มาก

พอสมมุติร้านแชทมา ร้านก็ขอบัญชีธนาคารลูกค้า บอกจะโอนเงินให้ 1000 ไม่คืนของ แค่นี้ถ้าเป็นพัง พังก็ปลื้มแล้วค่ะ เท่ากับของก็ได้มาฟรี แถมได้กำไรอีก 600 กว่าบาทแล้ว

ลองทำดูนะคะ รับรองได้ใจลูกค้าจนต้องมากดให้ 5 ดาวแล้วกลับมาซื้อซ้ำแน่นอนค่ะ

ไม่มีกฎข้อไหนห้ามกินหมดเหลือแต่ซากแล้วห้ามคืนนี่ค่ะ