https://brandinside.asia/whoscall-thailand-sms-2023/

Whoscall เผยรายงานประจำปี 2023 พบมิจฉาชีพก่อกวนคนไทยเพิ่มขึ้น 12.2 ล้านครั้ง คิดเป็นจำนวนข้อความสูงถึง 58 ล้านข้อความ สูงที่สุดในเอเชีย สวนทางภูมิภาคที่เริ่มลดลง แนบลิงก์ปลอม, ลิงก์ขอล็อกอินปลอม, เพจปลอมขายของหลอกลวง และลิงก์ดาวน์โหลดมัลแวร์มากที่สุด

เอเชียลด แต่ประเทศไทยอาการหนักขึ้น

ข้อมูลจากรายงานปี 2023 พบว่า มีการหลอกลวงทั้งจากสายโทรเข้า และข้อความ SMS รวม 347.3 ล้านครั้ง ลดลงจาก ปีก่อนหน้า 14% (405.3 ล้านครั้ง ในปี 2022) ลดลงต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 เนื่องจากความร่วมมือระหว่างภาครัฐบาล ภาคธุรกิจ และประชาชน เพื่อสร้างความตระหนักถึงภัยการหลอกลวงออนไลน์

ในทางกลับกัน ปี 2023 คนไทยกลับเสี่ยงโดนหลอกจากสายโทรเข้า และข้อความ รวม 79 ล้านครั้ง เพิ่มขึ้น 18% จากยอดรวม 66.7 ล้านครั้ง ในปี 2022 จำนวนสายโทรเข้า 20.8 ล้านครั้ง เพิ่มขึ้น 22% จาก 17 ล้านครั้ง ในปี 2022 และข้อความหลอกลวงเพิ่มขึ้น 17% สูงถึง 58.3 ล้านข้อความ จาก 49.7 ล้านข้อความ ในปี 2022

ทั้งนี้เฉลี่ยคนไทย 1 คน ต้องรับ SMS ที่น่าสงสัย 20.3 ข้อความ ซึ่งมากที่สุดในเอเชีย อันดับ 2 คือ ฟิลิปปินส์ จำนวน 19.3 ข้อความ และฮ่องกง จำนวน 16.2 ข้อความ แนวโน้มดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าปัญหานี้กำลังเพิ่มขึ้นในภูมิภาค

สำหรับข้อความหลอกลวงส่วนใหญ่เป็นเรื่องพนันออนไลน์และหลอกปล่อยเงินกู้ คีย์เวิร์ดสำคัญ อาทิ ยูสใหม่ แจกฟรี ฟรี 500 ฝากครั้งแรกรับ และสร้างการหลอกลวงใหม่ๆ โดยแอบอ้างบริษัทขนส่ง และหน่วยงานรัฐ อาทิ พัสดุของท่านเสียหาย เคลมค่าเสียหายติดต่อ จดตัวเลขมิเตอร์ผิด ประกันมิเตอร์ เป็นต้น

“จากรายงานล่าสุดพบว่าคนไทยมีความเสี่ยงสูงสุดในเอเชียที่จะถูกหลอกลวงผ่านทางข้อความ และการโทรศัพท์ โดยมิจฉาชีพมีเทคนิคที่ซับซ้อนมากขึ้น” ฐิตินันท์ สุทธินราพรรณ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บริษัท Gogolook/ Whoscall

เดือน มิ.ย. 2023 Whoscall เปิดให้ใช้ฟีเจอร์ใหม่เพื่อสแกนลิงก์ URLs ที่น่าสงสัย ผู้ใช้สามารถนำลิงก์ที่สงสัย มาวางในแอปพลิเคชันเพื่อตรวจสอบความเสี่ยง หรือเปิดการตั้งค่าให้ตรวจสอบจาก SMS ที่มีลิงก์แนบมาด้วย พบว่า 4.5% ของข้อความที่ได้รับมีลิงก์หลอกให้ล็อกอินเข้าเว็บไซต์ปลอม (27%), หลอกให้ดาวน์โหลดแอปอันตราย (20%) และเข้าหน้าช้อปปิ้งออนไลน์ปลอม (8%)

NEWS